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Quem são os negócios

Rascunho — em revisão pelos nossos advogados. Última atualização: 12/10/2026.

Quem são os negócios no Pratoroo

Os negócios no Pratoroo são restaurantes, cafés, padarias, bares, pizzarias, take-aways, mercearias e talhos independentes, que vendem os seus próprios produtos.

Cada negócio:

  • é o vendedor da sua encomenda: define o menu, os preços, a taxa de entrega e a encomenda mínima;
  • prepara a encomenda e, quando faz entregas, entrega-a com os seus próprios estafetas (o Pratoroo não faz entregas);
  • é responsável pela qualidade, pela segurança alimentar e pela informação sobre alergénios;
  • emite a fatura da encomenda;
  • tem o seu próprio livro de reclamações.

Como verificamos os negócios

Antes de um negócio aparecer no Pratoroo, a nossa equipa confirma:

  • o NIF e o nome da empresa ou do empresário em nome individual;
  • os documentos da atividade (por exemplo certidão permanente e pacto social, ou documento de identificação e declaração de início de atividade no caso de empresários em nome individual);
  • o contrato de parceria, assinado pelo responsável do negócio.

O símbolo de verificação junto ao nome indica que o negócio passou esta verificação.

O que faz o Pratoroo

O Pratoroo, da GINGER DIALOGUE - UNIPESSOAL LDA, fornece a página de encomendas, o pagamento online e o acompanhamento da encomenda. Cobra ao negócio uma comissão por encomenda; ao cliente não cobra nenhuma taxa.

Tem um negócio? Registe o seu negócio.