Quem são os negócios
Rascunho — em revisão pelos nossos advogados. Última atualização: 12/10/2026.
Quem são os negócios no Pratoroo
Os negócios no Pratoroo são restaurantes, cafés, padarias, bares, pizzarias, take-aways, mercearias e talhos independentes, que vendem os seus próprios produtos.
Cada negócio:
- é o vendedor da sua encomenda: define o menu, os preços, a taxa de entrega e a encomenda mínima;
- prepara a encomenda e, quando faz entregas, entrega-a com os seus próprios estafetas (o Pratoroo não faz entregas);
- é responsável pela qualidade, pela segurança alimentar e pela informação sobre alergénios;
- emite a fatura da encomenda;
- tem o seu próprio livro de reclamações.
Como verificamos os negócios
Antes de um negócio aparecer no Pratoroo, a nossa equipa confirma:
- o NIF e o nome da empresa ou do empresário em nome individual;
- os documentos da atividade (por exemplo certidão permanente e pacto social, ou documento de identificação e declaração de início de atividade no caso de empresários em nome individual);
- o contrato de parceria, assinado pelo responsável do negócio.
O símbolo de verificação junto ao nome indica que o negócio passou esta verificação.
O que faz o Pratoroo
O Pratoroo, da GINGER DIALOGUE - UNIPESSOAL LDA, fornece a página de encomendas, o pagamento online e o acompanhamento da encomenda. Cobra ao negócio uma comissão por encomenda; ao cliente não cobra nenhuma taxa.
Tem um negócio? Registe o seu negócio.

